Política de Privacidad

En esta Política de Privacidad («Política de Privacidad») podrás encontrar información con respecto a cómo recopilamos, usamos y tratamos su información personal.

ACADEMIA VINCIT además de preocuparnos de tí nos preocupamos por cuidar y proteger tus datos, por lo que lee la información básica:

INFORMACIÓN BÁSICA

¿QUIÉN ES ACADEMIA VINCIT?  ACADEMIA VINCIT es un nombre comercial, el responsable del tratamiento de datos de ACADEMIA VINCIT es VINCIT SPJ.  Él es quien decide cómo usar y proteger tus datos. Ver más.

¿PARA QUÉ USAMOS TUS DATOS? Usaremos tus datos entre otras finalidades, para gestionar tu registro como usuario, gestionar la reserva de productos o servicios, atender tus consultas y solicitudes de información, así como para, en caso de que lo desees, enviarte nuestras comunicaciones personalizadas. Ver más.

¿POR QUÉ LOS USAMOS? Estamos legitimados para tratar tus datos por diferentes motivos. El principal, es que necesitamos tratarlos para ejecutar el contrato que aceptas con nosotros al registrarte y al hacer una reserva o disfrutar de alguno de nuestros servicios o funcionalidades, aunque hay otras razones que nos legitiman a ello, como el interés legítimo o el consentimiento que nos prestas para enviarte nuestras newsletter, entre otras. Ver más.

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS? Compartiremos tus datos con prestadores de servicios que nos ayudan o dan soporte, ya estén ubicados dentro o fuera de la Unión Europea. Ver más.

TUS DERECHOS. Tienes derecho a acceder, rectificar o suprimir tus datos personales. En algunos casos, también tienes otros derechos, por ejemplo, a oponerte a que usemos tus datos o a portarlos, como te explicamos en detalle más abajo. Ver más.

Te sugerimos que leas nuestra Política de Privacidad completa para entender en detalle el uso que haremos de tus datos personales y los derechos de los que dispones en relación con los mismos.

Antes de contactar

Es importante que antes de contactar con ACADEMIA VINCIT y suministrar algún dato de carácter personal conozcas nuestra «Política de Privacidad» y aceptes mediante el procedimiento que se establezca en cada caso.

Nuestra Política de Privacidad afecta tanto a la información personal que nos proporcionas, así como a todos los datos que nos facilites al acceder a cualquiera de los servicios disponibles en la web, a las suscripciones al blog, y al consentimiento que realizas cuando aceptas la política de cookies.

¿Quién es el responsable de la web?

  • Responsable: VINCIT SPJ
  • CIF E10731024
  • Dirección postal: C/ Jardin nº 6 Fermín Aldearrubia (Salamanca)
  • Email: academia@academiavincit.es

¿Qué datos tratamos?

En base al principio de minimización, los datos que podremos tratar serán adecuados, pertinentes y limitados a los necesarios en función de los fines para los cuales son tratados, y respetando siempre la voluntad del cliente.

Para acceder al Aula virtual es necesario que estés registrado.

Para contactar te solicitamos son tu nombre email y teléfono.

Para contratar el curso o descargar el temario es necesario que nos facilites la facultad en la que has cursado estudios, tu titulación y el año de graduación para asegurarnos que cumples los requisitos mínimos para poder presentarse al examen.

Para poder emitir la factura necesitamos tu DNI y la dirección de facturación.

No obstante, lo anterior, se informa que la prestación de los Productos y Servicios de ACADEMIA VINCIT podrán implicar el tratamiento de otras categorías de datos distintas a las mencionadas, en tal caso, serás informado en las condiciones de protección de datos de carácter personal específicas para cada uno de los productos o servicios afectados, y recabado su consentimiento, si fuera preciso, conforme a la normativa aplicable.

¿Para qué tratamos tus datos?

A estos efectos, los tratamientos realizados por ACADEMIA VINCIT son los siguientes:

  • Gestión de la relación precontractual con los alumnos

La información que nos proporciones durante el proceso se utilizará para tramitar correctamente la reserva del producto, gestionar cualquier incidencia relacionada con la reserva y, en general, para proporcionar un servicio de atención al cliente resolviendo dudas y respondiendo a consultas y solicitudes de información a través de los distintos canales disponibles.

  • Gestión de la relación de usuarios registrados

La información que nos proporciones en el proceso de registro se utilizará para la gestión de Usuarios de la página web, con el fin de que puedas crear tu cuenta de usuario en la web, acceder a tu perfil, consultar tus pedidos y tu lista de deseos y realizar tus reservas sin que tengas que introducir de nuevo tus datos identificativos (nombre, apellidos, email y teléfono y DNI, en su caso) y domicilio de entrega. Asimismo, ACADEMIA VINCIT podrá remitir encuestas de satisfacción y valoraciones de productos/servicios.

  • Atención al cliente o al usuario a través del formulario de contacto

Los datos personales que nos proporciones a través del formulario de contacto o del chat habilitado en el sitio web, se tratarán únicamente para atender tu consulta o petición. La información recabada se limita a datos identificativos y de contacto, así como datos relacionados con la naturaleza de la petición que nos dirijas.

  • Envío de Newsletter y comunicaciones comerciales personalizadas

Utilizaremos tus datos identificativos y de contacto para enviarte información personalizada sobre las novedades de la página web, noticias de interés, promociones y ofertas de nuestros productos y servicios.

Esta información se podrá enviar por vía postal, telefónica y/o electrónica, y puede implicar el envío de información personalizada acerca de nuestros productos o servicios.

¿Qué nos legitima para tratar tus datos?

Para que pueda registrarte como usuario en la web, necesitamos tratar sus datos personales, ya que de lo contrario no podríamos gestionar su registro

También es necesario tratamiento de tus datos para poder gestionar la contratación de los cursos y para poder gestionar adecuadamente el servicio.

Consideramos que tenemos un interés legítimo para realizar las comprobaciones necesarias para detectar y prevenir posibles fraudes cuando realiza una reserva, así como para analizar el uso que haces de nuestra web, y el grado de satisfacción del usuario ya que entendemos que el tratamiento de estos datos también resulta beneficioso para ti porque la finalidad es mejorar la experiencia del usuario y

Cuando nos contactes, para la gestión de incidencias relacionadas con tu pedido o el producto/ servicio adquirido a través de la web, el tratamiento es necesario para la ejecución del contrato de reserva.

Cuando tu consulta esté relacionada con el ejercicio de los derechos sobre los que te informamos más abajo, o con reclamaciones relacionadas con nuestros productos o servicios, lo que nos legitima para tratar tus datos es el cumplimiento de obligaciones legales por nuestra parte.

En el caso del envío de Newsletter y comunicaciones comerciales personalizadas, la base de legitimación es el consentimiento.

Plazos de conservación de la información

Trataremos tus datos durante el tiempo en que mantenga la condición de usuario registrado, es decir, hasta que decidas darte de baja.

Trataremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar la reserva de los productos o servicios que hayas adquirido, incluyendo posibles devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas a la reserva del producto o servicio en particular.

Cuando realizas una solicitud, trataremos tus datos durante el tiempo que sea necesario para atender tu solicitud o petición.

Cuando te suscribes a nuestro Newsletter o consientes el envío de información comercial trataremos tus datos hasta que se dé de baja o cancele tu suscripción a la newsletter.

Información que compartimos: destinatarios o categorías destinatarios

ACADEMIA VINCIT tiene contratados para la gestión de algunas de las funciones necesarias para la prestación del servicio, proveedores de confianza que podrán tener acceso a datos personales, como es el caso de servicios tecnológicos, proveedores y colaboradores de servicios de logística, transporte y entrega, y entidades bancarias.

Dichos proveedores actuarán como encargados de tratamiento y estarán obligados contractualmente a cumplir con sus obligaciones legales, a mantener la confidencialidad y secreto de la información.

Además, ACADEMIA VINCIT podrá comunicar los datos personales del CLIENTE a las distintas autoridades públicas en virtud de una obligación legal, como las autoridades fiscales, las autoridades judiciales, la policía judicial, y cualquier otro que en función de la normativa vigente resulte de aplicación.

Los proveedores actuarán como encargados de tratamiento y estarán obligados contractualmente a cumplir con sus obligaciones legales, a mantener la confidencialidad y secreto de la información.

Transferencias internacionales de datos

Algunos de los prestadores mencionados están ubicados en territorios situados fuera del Espacio Económico Europeo, algunos de estos países pueden tener un nivel de protección de datos que se considera que no está equiparado al de la Comunidad Europea, como es el caso de EEUU,

YouTube

Nuestro sitio web presenta videos incrustados de YouTube. Los vídeos se almacenan en www.youtube.com, y se pueden reproducir directamente desde nuestros sitios web.

Estos vídeos están incorporados de tal manera que no se envían datos personales relacionados contigo como usuario de YouTube si no reproduces los vídeos.

Sin embargo, si reproduces los vídeos, las cookies de YouTube se almacenarán en tu ordenador y los datos se enviarán a Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., en calidad de operador de YouTube. Estas cookies son necesarias para que podamos mostrarte videos de nuestro canal de youyube o de canales de  terceros.

Cuando reproduces vídeos almacenados con YouTube, se envían los siguientes datos personales a Google, Inc.: la dirección IP y el Id. de cookie, la dirección específica de la página visitada en nuestros sitios web, la configuración de idioma del navegador, la fecha y hora del sistema de acceso y su identificador del navegador. Los datos se transmiten independientemente de si estás registrado o ha iniciado sesión en Google. Si estás registrado, estos datos se atribuirán directamente a tu cuenta.

Si no deseas este tipo de atribución de datos a su perfil, debes cerrar sesión antes de activar el botón. YouTube o Google, Inc., almacenan estos datos como perfiles de usuario y los usan para fines publicitarios, de investigación de mercado o para diseñar sus sitios web basados en la demanda. Dicho uso está indicado en particular (no solo para usuarios registrados) a proporcionar publicidad basada en la demanda y a informar a otros usuarios de sus actividades en nuestro sitio web. Tienes el derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, y para ejercer este derecho, debe dirigirse a Google Inc. en calidad de operador de YouTube. Si deseas obtener más información acerca del propósito y el objetivo de la recogida de datos y su tratamiento por parte de Google, Inc., sigue el siguiente enlace: www.google.com/intl/policies/privacy

No tratamos los datos personales recogidos cuando accedes al vídeo de YouTube.

Redes sociales

Operamos varias cuentas en redes o plataformas de redes sociales con el fin de comunicarnos con nuestros clientes, partes interesadas y otros usuarios, y también para mantenerlos informados sobre nuestras marcas, productos y servicios.

Las empresas de redes sociales pueden tratar los datos de los usuarios fuera de la Unión Europea cuando se visitan sus sitios web. Las redes sociales se comprometen a cumplir con la normativa de protección de datos de la UE.

Ten en cuenta que cuando visitas los sitios web de las plataformas de redes sociales, estas suelen tratar tus datos para elaborar estudios de mercado y con fines publicitarios. Por ejemplo, pueden elaborarse perfiles de usuario basándose en el comportamiento del usuario y en los intereses documentados de los usuarios.

Así, esos perfiles de usuario pueden utilizarse más tarde para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas, los cuales supuestamente encajarán con sus intereses. Para estos propósitos, suelen almacenarse cookies en el ordenador del usuario. Además, los datos también pueden guardarse en los perfiles de usuario, independientemente de los dispositivos que utilicen los usuarios (en particular si los usuarios son usuarios registrados de las plataformas correspondientes y tienen la sesión iniciada).

Cuando visitas nuestros canales en las redes sociales, nosotros tratamos tus datos personales sobre la base de nuestros intereses legítimos y a los intereses legítimos de la plataforma de la red social (información efectiva y comunicación con clientes, clientes potenciales y usuarios) de conformidad con el art. 6, apdo. 1 (f) del RGPD.

Con respecto al ejercicio de los derechos que te asisten en virtud del RGPD en cuanto interesado, queremos señalar que es más efectivo hacerlos valer ante los respectivos proveedores de redes sociales. Solo los proveedores de redes sociales tienen acceso a tus datos personales y son ellos los que pueden adoptar directamente medidas apropiadas y proporcionarte información. En cualquier caso, si necesitaras ayuda, contacta con nosotros.

Para obtener una descripción detallada de las operaciones de tratamiento respectivas y las opciones de exclusión, consulte la política de privacidad de las empresas de redes sociales.

Ejercicio de derechos

ACADEMIA VINCIT  garantiza la adopción de las medidas necesarias para asegurar al interlocutor el ejercicio gratuito de los derechos que le correspondan de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, puedes obtener más información acerca de estos derechos pinchando en el siguiente enlace

ACADEMIA VINCIT te facilita su ejercicio a escribiendo un correo electrónico a academia@academiavincit.es  indicando qué derecho quieres ejercer y adjuntando copia de tu DNI cuando lo consideres necesario.

También tienes derecho a presentar reclamación ante la autoridad nacional de control, a estos efectos debe dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son los siguientes:

Dirección: calle Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid

Teléfono:  912 663 517

O  a través de la sede electrónica https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/infoSede/tramitesCiudadano.jsf

Seguridad y confidencialidad en el tratamiento de tu información

ACADEMIA VINCIT se preocupa por garantizar la seguridad, el secreto y la confidencialidad de tus datos.

Como parte de nuestro compromiso y en cumplimiento de la legislación vigente, hemos adoptado las medidas de seguridad y medios técnicos necesarios para evitar la pérdida de información, mal uso o su acceso sin autorización.

En la prestación de los productos o servicios en los que ACADEMIA VINCIT actúe como encargado de tratamiento, serán de aplicación las condiciones particulares que se detallarán en los correspondientes contratos. 

Existencia de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos para el cliente

Se informa de que, el tratamiento de sus datos para las finalidades indicadas, no implicará por parte de ACADEMIA VINCIT la aplicación de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos para el cliente.

Cookies

Al igual que otros portales de Internet, nuestra web utiliza una tecnología denominada “cookies.

Si deseas obtener información detallada sobre cómo ACADEMIA VINCIT utiliza las cookies, puedes consultar la Política de Cookies pinchando en este enlace.

Cambios de la política

ACADEMIA VINCIT podrá actualizar la presente Política de datos en cualquier momento comunicándoselo al cliente en el supuesto de que dicha actualización suponga nuevos tratamientos de datos o un cambio sustancial de la misma.

Por ello, te recomendamos que revises esta política periódicamente.

En caso de que alguna de las disposiciones de estas condiciones, o parte de ellas, sea declarada ilegal, inválida o no aplicable por una entidad administrativa o judicial competente, se considerara por no puesta, sin que ello afecte a las demás disposiciones.

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